Trong tháng 1/2024 so với cùng kỳ năm 2023, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 63,3% về số lượng và 41,45% về giá trị. Thanh toán qua kênh Internet tăng 57,85% về số lượng và 32,43% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng 68,54% về số lượng và 41,12% về giá trị.

Đặc biệt, thanh toán qua phương thức QR code tăng 892,95% về số lượng và 1.062,01% về giá trị. Thanh toán QR tăng cao, thanh toán qua ATM giảm 15,14% về số lượng và giảm 18,76% về giá trị. Số liệu trên cho thấy xu hướng dịch chuyển từ thanh toán bằng tiền mặt sang thanh toán không dùng tiền mặt.

Đến cuối tháng 1/2024, thị trường có 20.986 ATM giảm 1,70% so với cùng kỳ năm 2023, 554.580 POS tăng 32,68% so với cùng kỳ năm 2023.

Trong tháng 1/2024 so với cùng kỳ năm 2023, giao dịch qua Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng tăng 6,02% về số lượng và tăng 54,42% về giá trị; qua Hệ thống bù trừ, chuyển mạch giao dịch tài chính tăng 51,0% về số lượng và 34,96% về giá trị.

Những số liệu trên phần nào cho thấy sự chuyển dịch trong thói quen thanh toán của người dân. Các phương thức thanh toán online đang dần trở nên phổ biến. Đặc biệt, phương thức thanh toán bằng QR Code đang dần phát triển mạnh mẽ.

Đi cùng với đó, xu hướng chuyển đổi số của các ngân hàng cũng đạt được nhiều thành tựu trong việc đơn giản hoá quy trình, nâng cao hiệu quả và tốc độ giao dịch cho khách hàng. Thậm chí, một số ngân hàng đã đưa được một số nghiệp vụ cơ bản thực hiện online hoàn toàn.

Tính đến hết năm 2023, số lượng tài khoản thanh toán cá nhân đã đạt 182,88 triệu tài khoản, tăng 21,8% so với cùng kỳ năm trước. Các chỉ số giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đều gia tăng mạnh.

Tính đến cuối năm 2023, tại Việt Nam có khoảng 40 ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử (eKYC) với hơn 35 triệu tài khoản thanh toán mở đang hoạt động.

NHNN cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với các bộ, ngành liên quan triển khai thực hiện đồng bộ, có hiệu quả các giải pháp tại Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021-2025, Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng và Chiến lược phát triển các hệ thống thanh toán Việt Nam đến năm 2030.