Thời gian qua, việc mua bán sâm, dược liệu được đẩy mạnh thông qua các phiên chợ sâm hằng tháng cùng các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok, YouTube…

Việc này hạn chế là không thường xuyên, khách hàng ít có cơ hội lựa chọn doanh nghiệp cũng như sản phẩm ưng ý.

Bên cạnh các cơ sở kinh doanh uy tín về sâm Ngọc Linh thì tình trạng rao bán, quảng cáo các loại sâm giả, không rõ nguồn gốc, xuất xứ xuất hiện tràn lan trên mạng.

Từ đó huyện Nam Trà My đã xây dựng sàn thương mại điện tử cho các sản phẩm từ sâm Ngọc Linh, dược liệu, nông sản.

Đây là phiên chợ số vì tất cả các doanh nghiệp, sản phẩm được bày bán luôn luôn mở cửa online, chuyển đến tận nơi cho khách hàng có sự cam kết, thỏa thuận.

Để tham gia sàn thương mại điện tử thì tất cả doanh nhiệp, hộ kinh doanh phải có cam kết với chính quyền về độ chính xác của thông tin, nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm cung cấp đến khách hàng.

Nếu có phản hồi, phản ánh của khách hàng hoặc kiểm tra của cơ quan chức năng sẽ bị xử lý theo cam kết và các quy định nếu có sai phạm.

Sàn thương mại điện tử là trang thông tin điện tử thành phần của cổng thông tin điện tử huyện, hoạt động với 3 tên miền.

Trong đó tên miền sở hữu của nhà nước: phienchosam.quangnam.gov.vn. Hai tên miền thương mại: phienchosam.vn và phienchosam.com.vn