* Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của các tổ chức, cá nhân phân phối bán lẻ hàng tiêu dùng

Đối với hình thức trên, Cục An toàn thông tin cho biết kẻ xấu sử dụng mạng xã hội hoặc thông qua bán trực tiếp để tiếp cận, lừa đảo bán điện thoại giả 4G cho người dùng.

Trên mạng xã hội, chúng đăng tải nội dung rao bán điện thoại di động 4G giá rẻ. Không chỉ vậy, một số kẻ còn rao bán những loại smartphone 3G đã qua sửa chữa với lời rao “3G hay 4G đều xài thoải mái” với giá chưa đến 1 triệu đồng.

Sau khi bán sản phẩm, chúng sẽ xóa tài khoản bán hàng hoặc chặn tài khoản của người mua trên mạng xã hội.

Theo Cục An toàn thông tin, không ít người dùng ham rẻ, thiếu kiến thức đã đặt mua điện thoại của kẻ lừa đảo, đến khi nhận máy, lắp SIM mới phát hiện mua phải điện thoại 2G; hay smartphone 3G cũng nằm trong diện không sử dụng được khi chuyển lên sóng 4G sắp tới.

Do người dùng rất khó để phân biệt được đâu là điện thoại feature phone 4G, Cục An toàn thông tin khuyến cáo người dân nên lựa chọn các địa chỉ mua hàng uy tín, không mua những mặt hàng trôi nổi trên mạng xã hội.

Trong trường hợp nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần báo cáo ngay cho cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời.

Công an thành phố Hà Nội cũng khuyến cáo người dân nên lựa chọn mua tại các địa chỉ uy tín, không mua những mặt hàng trôi nổi trên mạng xã hội.