Công ty TNHH MTV xăng dầu Bà Rịa - Vũng Tàu vừa đưa ra cảnh báo người tiêu dùng về hiện tượng lừa đảo, giả danh nhân viên kỹ thuật Gas Petrolimex đi tới các hộ gia đình, tặng quà như đường, muối, dầu ăn… hoặc đề nghị được kiểm tra bảo dưỡng đường ống gas, van gas, bếp gas,...

Theo Công ty TNHH MTV xăng dầu Bà Rịa - Vũng Tàu, thời gian gần đây, Công ty nhận được phản ánh trên địa bàn tỉnh xuất hiện một số đối tượng lừa đảo, giả danh nhân viên kỹ thuật Gas Petrolimex đi tới các hộ gia đình, tặng quà như đường, muối, dầu ăn… hoặc đề nghị được kiểm tra bảo dưỡng đường ống gas, van gas, bếp gas,... Sau đó thông báo các vật tư, thiết bị gas còn sử dụng được là bị hư hỏng và yêu cầu khách hàng trả tiền thay thế vật tư với giá trị cao hơn thực tế nhiều lần.

Trước tình trạng này, Công ty TNHH MTV Petrolimex Bà Rịa- Vũng Tàu khẳng định, đội ngũ kỹ thuật của công ty chỉ thực hiện dịch vụ kỹ thuật bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ cho khách hàng khi có thông báo trước. Những trường hợp bảo dưỡng sửa chữa đột xuất đều phải được thông báo, trao đổi thông tin trước khi thực hiện. Đồng thời, công ty cũng không cử nhân viên kỹ thuật Gas Petrolimex đến nhà tặng quà cho khách hàng. Mọi thông tin thắc mắc hoặc yêu cầu được hỗ trợ kỹ thuật, khách hàng liên hệ công ty theo số điện thoại Hotline: 0984.616.945 hoặc 02543.530.079.

Trên thực tế, không ít người dùng kể lại rằng có đối tượng tự nhận là nhân viên cửa hàng gas đến bảo dưỡng bếp gas cho gia đình. Khi kiểm tra bình gas một lúc, đối tượng này báo lại với gia chủ rằng van điều áp gas của bình gas đã cũ, nếu tiếp tục sử dụng sẽ rất nguy hiểm. Để tăng tính thuyết phục, đối tượng còn liệt kê ra hàng chục vụ cháy nổ và lý giải nguyên nhân là do van gas quá cũ.

Bị thuyết phục, nhiều gia chủ đã đồng ý cho các đối tượng này thay van gas mới cho bếp. Tuy nhiên, van gas mới thường có chất lượng kém, khi đun nấu sẽ bốc mùi gas khó chịu hoặc bị tắt đột ngột. Khi gia chủ gọi điện cho cửa hàng gas thì được xác nhận là cửa hàng không hề có các chương trình bảo dưỡng bếp gas như vậy. Và thực tế khi kiểm tra lại thì chiếc van gas mà đối tượng lạ lắp cho bình gas là loại rẻ tiền hoặc đã qua sử dụng, không đảm bảo an toàn.

Cảnh giác trước chiêu trò thay van gas “rởm”

Lợi dụng sự thiếu hiểu biết và cả tin của người dân, không ít trường hợp đã rơi vào hoàn cảnh tương tự: vừa mất tiền thay van vừa phải sử dụng hàng kém chất lượng. Thủ đoạn của những đối tượng tiếp thị rởm này là lợi dụng các gia đình có ít người ở nhà, có người già hoặc người ít hiểu biết về gas và các thiết bị sử dụng gas để qua mắt, lừa đảo. Và những số điện thoại, địa chỉ mà đối tượng để lại để bảo hành cũng thường là số điện thoại và địa chỉ ảo.

Bởi vậy, để tránh nguy cơ bị qua mặt khi thay van gas, người sử dụng gas cần nâng cao ý thức bảo vệ mình. Cụ thể là nên đổi bình gas ở những địa chỉ uy tín, của hãng sản xuất có tiếng trên thị trường. Sau một thời gian sử dụng gas, bạn cũng nên kiểm tra bình gas và các phụ kiện đi kèm như van gas, dây dẫn gas để kịp thời sửa chữa khi có vấn đề xảy ra.

Đề nghị khách hàng đề cao cảnh giác các trường hợp nêu trên để tránh bị lừa đảo và mất an toàn cho gia đình, tiền bạc và rủi ro khi sử dụng các thiết bị gas không đảm bảo và thông báo đến Công an phường, các cơ quan chức năng hoặc công ty nếu phát hiện các trường hợp nêu trên.