Tham dự Hội nghị, về phía Trung tâm Phát triển TMĐT (EcomViet) có ông Nguyễn Văn Thành – Giám đốc, bà Nguyễn Phương Ly – Phó Trưởng phòng phụ trách Phòng Dịch vụ và Thông tin, bà Đoàn Ngọc Lan – Trưởng nhóm Ekip; Về phía Sở Công Thương tỉnh Hòa Bình có bà Nguyễn Thị Thu Hà – Trưởng Phòng Quản lý thương mại; cùng đông đảo các học viên là cán bộ, nhân viên, doanh nghiệp, hợp tác xã và người dân trên địa bàn tỉnh Hòa Bình, các giảng viên, học sinh trường Cao đẳng kinh tế - kỹ thuật Hòa Bình.

Ông Nguyễn Văn Thành – Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT

Thông tin tại Hội nghị, ông Nguyễn Văn Thành – Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT đã chia sẻ về thực trạng TMĐT Việt Nam, một số giải pháp thúc đẩy sự phát triển bền vững cho TMĐT Hòa Bình trong thời gian tới; Tổng quan về pháp luật TMĐT, một số nội dung thay đổi nghị định 85/2021/NĐ-CP với Nghị định 52/2013/NĐ-CP; Phòng, chống hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong TMĐT… Trong đó, bàn về xu hướng TMĐT hiện nay, ông Nguyễn Văn Thành chỉ ra xu hướng: Thương mại số, Hệ sinh thái TMĐT bền vững, mô hình kinh tế chia sẻ, D2C, Drop Shoping, White lable, Sàn TMĐT, bán hàng qua cộng tác viên, Affiliate Marketing, mạng xã hội…

Bà Nguyễn Phương Ly – Phó trưởng phòng Phụ trách Phòng Dịch vụ và Thông tin (EcomViet)

Trao đổi với các học viên về khủng hoảng truyền thông trong kinh doanh trực tuyến, bà Nguyễn Phương Ly – Phó trưởng phòng Phụ trách Phòng Dịch vụ và Thông tin (EcomViet) đã chia sẻ những vấn đề khái quát, lộ trình xử lý khủng hoảng, Cách thức và nguyên tắc xử lý khủng hoảng… Theo bà Nguyễn Phương Ly, nguyên tắc xử lý khủng hoảng truyền thông phải tuân theo “Nguyên tắc 3 không”: Không giữ im lặng; Không ngại đối mặt với báo chí; Không cố tình lẩn tránh hoặc cung cấp thông tin thiếu chính xác. Để phòng tránh khủng hoảng truyền thông, bà Nguyễn Phương Ly cho rằng, cần đào tạo đội ngũ chuyên nghiệp; Xây dựng các kịch bản khủng hoảng có thể xảy ra; Xây dựng hệ thống giám sát và cảnh báo; xây dựng bộ câu hỏi thường gặp; Tham vấn ý kiến chuyên gia…

Bà Đoàn Ngọc Lan - Trưởng nhóm Ekip (EcomViet)

Bà Đoàn Ngọc Lan - Trưởng nhóm Ekip (EcomViet) đã hướng dẫn các học viên tìm hiểu về Website, Ladingpage; Hồ sơ, thủ tục và quy trình thông báo, đăng ký website TMĐT; Cách thức tiếp cận và xây dựng chiến lược Tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp; Phát triển thương hiệu và kinh doanh hiệu quả trên sàn TMĐT Shopee và một số sàn TMĐT nổi tiếng. Trong đó, bà Đoàn Ngọc Lan lưu ý doanh nghiệp 4 bước đăng ký website TMĐT với Bộ Công Thương trên hệ thống quản lý hoạt động TMĐT online.gov.vn.

Hội nghị tập huấn phát triển nguồn nhân lực TMĐT trên địa bàn tỉnh Hòa Bình năm 2023 đã góp phần đào tạo, phổ biến, tuyên truyền, bồi dưỡng kiến thức về TMĐT nói chung cho các cán bộ, nhân viên, doanh nghiệp, hợp tác xã và người dân trên địa bàn tỉnh Hòa Bình, các giảng viên, học sinh trường Cao đẳng kinh tế - kỹ thuật Hòa Bình để tập trung phát triển TMĐT của địa phương thời gian tới.