Công ty Đài Loan bỏ rơi 292 du khách tại Phú Quốc bị đình chỉ hoạt động

Cơ quan quản lý du lịch Đài Loan (Trung Quốc) đình chỉ hoạt động công ty du lịch 'We Love Tour' trong 3 tháng sau khi công ty này bỏ rơi 292 du khách tại Việt Nam.
Du khách quốc tế đến Ninh Bình tăng hơn 140% so với cùng kỳ Du khách hào hứng trải nghiệm tại “Lễ hội văn hóa ẩm thực, món ngon Saigontourist Group 2023” Tạm dừng đón khách ra Côn Đảo bằng đường hàng không

Trong thông cáo báo chí ngày 16-2, Cơ quan quản lý du lịch Đài Loan (Trung Quốc) cho biết các cuộc điều tra We Love Tour vào ngày 13 và 15-2 xác nhận công ty đang gặp khó khăn về tài chính, với khoản nợ khoảng 318.730 USD.

Cơ quan quản lý cũng xác định Công ty We Love Tour vi phạm quyền lợi của khách hàng sau khi để 292 du khách đặt tour từ Đài Bắc đến đảo Phú Quốc (từ ngày 11 đến 14-2) nhưng bị đối tác điều hành tour Việt Nam - Công ty Winner - thay đổi lịch trình.

Theo Focus Taiwan, do khó khăn về tài chính nên Công ty We Love Tour không thể thực hiện đúng hợp đồng dịch vụ với khách hàng.

Cơ quan quản lý du lịch Đài Loan (Trung Quốc) cho biết việc đình chỉ hoạt động 3 tháng được áp dụng theo Điều 36 và 38 của Quy định Bảo vệ người tiêu dùng nhằm ngăn chặn những người tiêu dùng khác bị vi phạm quyền lợi.

Công ty Đài Loan bỏ rơi 292 du khách tại Phú Quốc bị đình chỉ hoạt động
Khách chờ lên máy bay đến Phú Quốc - Việt Nam tại Cổng A3 ở Sân bay Đào Viên hôm 16-2. Ảnh CNA

Việc đình chỉ kinh doanh sẽ ảnh hưởng đến khoảng 430 khách hàng mà We Love Tour đã lên kế hoạch cho các chuyến tham quan từ nay đến tháng 4.

Tất cả khách hàng của We Love Tour có chuyến tham quan bị hủy có thể yêu cầu công ty bồi thường hoặc nhờ công ty hỗ trợ chuyển hành trình đã định sẵn của họ sang một công ty du lịch khác ở Đài Loan.

We Love Tour cũng bị cấm đưa một nhóm khách khác đến Phú Quốc hôm 16-2. Cơ quan quản lý du lịch Đài Loan đã tìm thấy bằng chứng Công ty We Love Tour chỉ thanh toán tiền vé máy bay và khách sạn địa phương cho nhóm du khách mà không trả các chi phí vận hành tour cho các công ty lữ hành tại Việt Nam.

Nhóm du khách 16 người dự kiến bay đến Việt Nam hôm 16-2 đã ký hợp đồng mới với một công ty quản lý tour du lịch độc lập tại sân bay Đào Viên về tour du lịch riêng bao gồm tham quan Phú Quốc mà không có hướng dẫn viên địa phương.

Về cáo buộc We Love Tour vi phạm quy định quản lý, Cơ quan quản lý du lịch Đài Loan cho biết sẽ thu thập bằng chứng và lời khai của nạn nhân từ các nhóm du khách Đài Loan đi Phú Quốc vào ngày 9 và 10-2.

Nếu Tổng giám đốc We Love Tour David Lin không thể giải quyết các vấn đề liên quan đến công ty, Hiệp hội Đảm bảo chất lượng du lịch Đài Loan sẽ thu hồi tư cách thành viên.

Bên cạnh đó, nếu công ty không thể đưa ra đề xuất thỏa đáng sau 3 tháng về cách cải thiện hoạt động, thời gian đình chỉ sẽ được gia hạn.

Một du khách trong đoàn 292 người cho biết các lịch trình trên đảo Phú Quốc không được thực hiện đúng như cam kết và ông cảm thấy như mình bị lừa.

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin khác

Giả danh thanh tra Sở Y tế lừa đảo bán thuốc xương khớp

Giả danh thanh tra Sở Y tế lừa đảo bán thuốc xương khớp

Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo người dân nên đặc biệt cẩn trọng khi thực hiện giao dịch mua bán trên mạng xã hội đặc biệt đối với các mặt hàng liên quan đến sức khoẻ và tính mạng người sử dụng.
Mạo danh VTV tổ chức "Cuộc thi ảnh khoảnh khắc yêu thương mẹ và bé"

Mạo danh VTV tổ chức "Cuộc thi ảnh khoảnh khắc yêu thương mẹ và bé"

Cơ quan chức năng đã nhiều lần khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác đối với các hội thi, lễ hội quảng bá trên mạng xã hội. Người dân cần thực hiện xác minh và tìm hiểu kỹ các thông tin về chương trình tuyển mẫu thời trang trên các trang mạng xã hội để tránh bị lừa đảo.
Cẩm nang phòng chống rủi ro từ tấn công từ mã độc tống tiền

Cẩm nang phòng chống rủi ro từ tấn công từ mã độc tống tiền

Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) chính thức ra mắt Cẩm nang "Phòng chống, giảm thiểu rủi ro từ tấn công Ransomware" nhằm giúp các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nâng cao năng lực chủ động ứng phó và phát hiện sớm các nguy cơ tấn công mạng.
Cảnh báo chiếm đoạt mã giảm giá trên sàn thương mại Shopee

Cảnh báo chiếm đoạt mã giảm giá trên sàn thương mại Shopee

Các hội nhóm này hoạt động với thủ đoạn rất tinh vi, có sự cấu kết giữa người bán (Seller), người mua (Buyer), nhân viên giao nhận tại các công ty chuyển phát và các đối tác tiếp thị liên kết người bán (Seller Affiliate) có đăng ký mở tài khoản trên sàn TMĐT Shopee.
Cảnh báo lừa đảo "Việc nhẹ lương cao" trên Whatsapp

Cảnh báo lừa đảo "Việc nhẹ lương cao" trên Whatsapp

Một nạn nhân đã bị lừa tới 11.000 Euro vì sập bẫy lừa đảo “việc nhẹ lương cao” qua ứng dụng mạng xã hội WhatsApp.
Cảnh báo lừa đảo đăng ký học kỳ công an miễn phí cho trẻ

Cảnh báo lừa đảo đăng ký học kỳ công an miễn phí cho trẻ

Quy mô của tổ chức lừa đảo này đang có dấu hiệu lan rộng ra khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
Tái diễn thủ đoạn giả danh Công an gọi điện hướng dẫn cài đặt phần mềm Dịch vụ công

Tái diễn thủ đoạn giả danh Công an gọi điện hướng dẫn cài đặt phần mềm Dịch vụ công

Để phòng tránh lừa đảo, Công an thành phố Hà Nội đề nghị người dân cảnh giác khi nhận các cuộc gọi điện thoại từ người lạ, tự xưng là cán bộ Công an để thông báo, yêu cầu bổ sung, cung cấp thông tin dữ liệu dân cư qua điện thoại.
Chiêu thức lừa đảo cũ với một loạt nạn nhân mới

Chiêu thức lừa đảo cũ với một loạt nạn nhân mới

Trong series "Điểm tin tuần" từ ngày 01/04 đến ngày 07/04/2024, Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT đã đưa ra cảnh báo về 7 hình thức lừa đảo trực tuyến nổi bật tại Việt Nam và quốc tế.
Xem thêm

Đọc nhiều / Mới nhận

Có tới 3 ngày Valentine trong năm không phải ai cũng biết

Có tới 3 ngày Valentine trong năm không phải ai cũng biết

Trình Chính phủ phương án nghỉ Lễ 30/4-1/5

Trình Chính phủ phương án nghỉ Lễ 30/4-1/5

Cẩm nang phòng chống rủi ro từ tấn công từ mã độc tống tiền

Cẩm nang phòng chống rủi ro từ tấn công từ mã độc tống tiền

Tết Hàn thực và món ăn truyền thống: bánh trôi, bánh chay

Tết Hàn thực và món ăn truyền thống: bánh trôi, bánh chay

Ngày Quốc tế về Du hành Không gian có Người (12/4)

Ngày Quốc tế về Du hành Không gian có Người (12/4)

Những lưu ý khi Tảo mộ tiết Thanh minh tháng 3

Những lưu ý khi Tảo mộ tiết Thanh minh tháng 3

Ngày Valentine đen 14/4 - ngày độc thân vui vẻ

Ngày Valentine đen 14/4 - ngày độc thân vui vẻ

Sắp tổng kiểm kê tài sản công trên quy mô cả nước

Sắp tổng kiểm kê tài sản công trên quy mô cả nước

Chiêu thức lừa đảo cũ với một loạt nạn nhân mới

Chiêu thức lừa đảo cũ với một loạt nạn nhân mới

Làm sâu sắc quan hệ giữa Quốc hội Việt Nam và Nhân đại toàn quốc Trung Quốc

Làm sâu sắc quan hệ giữa Quốc hội Việt Nam và Nhân đại toàn quốc Trung Quốc

Bộ Công Thương chỉ đạo tăng cường thực hiện Chỉ thị 20 về Tiết kiệm điện

Bộ Công Thương chỉ đạo tăng cường thực hiện Chỉ thị 20 về Tiết kiệm điện

Phá đường dây mua bán điện thoại giả, chiếm đoạt hơn 90 tỷ đồng

Phá đường dây mua bán điện thoại giả, chiếm đoạt hơn 90 tỷ đồng

Đường dây cho vay lãi nặng này thông qua hai trang web tamo.vn và findo.vn

Đường dây cho vay lãi nặng này thông qua hai trang web tamo.vn và findo.vn

Xây dựng chiến lược mới để thúc đẩy ngành công nghiệp ô tô

Xây dựng chiến lược mới để thúc đẩy ngành công nghiệp ô tô

Xây dựng chiến lược phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam đến năm 2030

Xây dựng chiến lược phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam đến năm 2030